Le domande più frequenti
Se non trovi quello che cerchi, chiamaci pure — siamo qui per questo.
Come funziona la richiesta di preventivo?
Chiamaci o scrivici descrivendo il problema. Ti faremo alcune domande per capire la situazione e, nella maggior parte dei casi, possiamo darti una stima indicativa già al telefono. Per interventi più complessi, organizziamo un sopralluogo gratuito.
Quanto costa un intervento idraulico?
Dipende dal tipo di lavoro. Una riparazione semplice ha un costo diverso da una sostituzione completa dell'impianto. Non abbiamo un listino fisso perché ogni situazione è diversa. Quello che possiamo garantirti è un preventivo chiaro prima di iniziare qualsiasi lavoro.
Fate interventi di emergenza?
Sì. Una perdita non aspetta. I nostri tecnici sono disponibili per urgenze durante l'orario lavorativo, dal lunedì al venerdì. In caso di emergenza grave, contattaci e valuteremo insieme la situazione.
Quanto tempo ci vuole per un intervento?
Gli interventi semplici — come la riparazione di un rubinetto o lo spurgo di uno scarico — richiedono generalmente un paio d'ore. Per lavori più complessi come la sostituzione di tubazioni o l'installazione di nuovi impianti, parliamo di uno o più giorni. Ti daremo sempre una stima realistica.
Devo comprare io i materiali?
No, ci pensiamo noi. Utilizziamo materiali di qualità e li includiamo nel preventivo. Però se hai preferenze specifiche su marche o modelli — per rubinetteria o sanitari, ad esempio — possiamo lavorare anche con materiali che fornisci tu.
Quali zone di Roma coprite?
Operiamo in tutta Roma. La nostra sede è in Viale Trastevere, ma raggiungiamo tutti i quartieri della città e le zone limitrofe.
Rilasciate fattura?
Sempre. Lavoriamo in regola e rilasciamo fattura per ogni intervento. È anche utile per eventuali detrazioni fiscali.
Come posso pagare?
Accettiamo contanti, bonifico bancario e carte. Puoi scegliere il metodo che preferisci.
E se dopo l'intervento il problema si ripresenta?
Ci chiamiamo responsabilità. Se un lavoro che abbiamo fatto presenta problemi, torniamo a verificare senza costi aggiuntivi. Usiamo attrezzature moderne e materiali affidabili proprio per evitare che questo accada.
Lavorate anche per condomini o attività commerciali?
Sì, lavoriamo con privati, condomini e attività commerciali. I problemi idraulici non distinguono tra casa e negozio. L'approccio rimane lo stesso: diagnosi precisa, soluzione efficace, nessun danno alle finiture.
Quanto preavviso serve per fissare un appuntamento?
Per interventi non urgenti, anche un giorno o due di preavviso. Per urgenze, contattateci subito e vediamo come organizzarci. Cerchiamo sempre di essere flessibili.
Devo essere presente durante i lavori?
Per l'inizio e la fine dell'intervento, sì — o qualcuno di tua fiducia. Durante i lavori non è necessario che tu stia a guardare, a meno che tu non voglia.
Cosa puoi aspettarti da noi
Preventivi senza sorprese
Ti diciamo quanto costerà prima di iniziare. E quel numero non cambia a lavoro finito, salvo imprevisti che ti comunicheremo subito.
Rispetto per casa tua
Lavoriamo con attrezzature che minimizzano i danni alle finiture. Puliamo sempre prima di andare via.
Tecnici preparati
Ogni intervento è eseguito da professionisti con esperienza reale. Non improvvisiamo.
Reperibilità concreta
Dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 20. Quando chiami, rispondiamo.